Ehitame seda, mida ise kasutame.

Iga toode sünnib selle lahendamisest, mida meil endil vaja oli. See reegel kohustab meid hoidma seda sama hoolega, millega me selle välja andsime: klientidele ei ole eraldi, lihvitumat versiooni; on ainult üks, ja kasutame seda ise esimesena.

Kui toode meile enam ei tööta, võtame selle maha. Eelistame midagi õigel ajal sulgeda, kui hoida seda elus ilma põhjuseta.

Tuum on deterministlik. Otsustamise teeme meie.

Olulised integratsioonid · dokumendi väljastamine, faili allkirjastamine, e-kirja töötlemine · elavad tavalise koodina: määratletud sisendid, kontrollitavad väljundid ja testid, mis jooksevad iga muudatuse korral.

TI ilmub servades, mustandi ja abivahendina. Kuid kõik, mis maailma välja läheb, läbib inimliku otsuse või selge reegli. Mitte midagi, mis liigutab raha, ei käivitu mõne mudeli aimamise põhjal.

Tarkvara, mis on mõeldud kestma.

Eelistame küpseid tehnoloogiapakette, dokumenteeritud protokolle ja stabiilseid API-sid. Kvaliteeti mõõdame loetavuse ja pööratavuse järgi: iga inimene peaks saama aru, mida süsteem teeb ja miks, ning iga otsus peaks olema tagasi võetav.

Me ei taotle tehnoloogia tippu iseenesest. Otsime tippu, mida keegi suudab viie aasta pärast hoida.

Tšiili kui kontekst, mitte turg.

Projekteerime, eeldades, et kasutajatel on RUT (Rol Único Tributario, Tšiili isiku- ja maksunumber), et nad mõnikord allkirjastavad käsitsi ja et nad töötavad Tšiili riigi teenustega. See täpsus ei piira meid · see teritab meid.

Eelistame lahendada ühe Tšiili probleemi põhjalikult, kui käsitleda viitteist turgu pooleldi.

Toode on kohustus.

Kui toode on avalikkusele kättesaadavaks tehtud, on taga inimene, kes vastab e-kirjadele. Me ei käivita režiimis käivita ja unusta: igal teenusel on omanik, tugikanal ja leht, kus näha, kui midagi kukub.

Kui me ei suuda seda kohustust hoida, ütleme seda välja. Toote ausalt sulgemine kuulub ametioskuse juurde.

Ausus selle suhtes, mida see teeb ja mida mitte.

Kirjeldame iga tööriista selle järgi, mida ta tegelikult lahendab. Ei lubata tehisintellekti seal, kus on reegel. Ei nimeta platvormiks midagi, mis on ilusa kestaga skript. Avaldatud numbrid on need, mida oleme mõõtnud.

Kui eksime · ja see juhtub · märgime selle samasse kohta.

Hoolitsus detailide eest.

Hästi valitud kirjatüüp, tabel, mis liidab, kasulik veateade, kontrollitav räsi: toote kvaliteet tajutakse tuhandetes väikestes detailides, mitte suures lubaduses.

Hoolitsus on meie lugupidamise vorm. Paneme selle koodi, tekstidesse ja sellesse, kuidas kirjale vastame.

Kolm reeglit, mis kehtivad ka väljaspool.

Palju logimist, vähe tseremooniat

Dokumenteeritud ja jälgitav ettevõte, ilma näiva bürokraatiata. Logid, aruanded, varukoopiad, vastutajad, audit ja mälu. Ei mingeid koosolekuid ega vorme ilma põhjuseta.

Läbipaistvus kliendi suhtes on osa tootest

Vead, kulud, piirangud ja edenemisstaatus öeldakse ära. Klient peab saama aru, mis toimub, ilma korporatiivkeelt tõlkimata.

Kvaliteeti tunneb väikestes asjades

Hästi tehtud dokumendid, ühtlased nimed, hoolikalt kujundatud liidesed, korrastatud failid, selged kirjad, õiged arved ja tooted, mis töötavad. Identiteet ei ole logo.