Tujuh idea yang membimbing cara kami mereka bentuk, membina dan menyelenggara kerja kami. Ini bukan slogan · ini peraturan yang kami gunakan untuk menyemak kod dan memutuskan apa yang ditawarkan kepada pelanggan.
Setiap produk bermula dengan menyelesaikan sesuatu yang kami sendiri perlukan. Peraturan ini mewajibkan kami menyelenggaranya dengan ketelitian yang sama seperti semasa melancarkannya: tiada versi untuk pelanggan yang lebih kemas; hanya ada satu versi, dan kami yang menggunakannya dahulu.
Apabila sesuatu produk tidak lagi berguna kepada kami, kami menarik baliknya. Kami lebih rela menutupnya tepat pada masanya daripada mengekalkannya tanpa sebab.
Integrasi yang penting · mengeluarkan dokumen, menandatangani fail, memproses e-mel · ditulis sebagai kod biasa: input yang ditetapkan, output yang boleh disahkan, dan ujian yang dijalankan pada setiap perubahan.
AI digunakan di pinggiran, sebagai alat untuk draf dan sokongan. Namun semua yang diterbitkan melalui keputusan manusia atau peraturan yang jelas. Tiada apa-apa yang melibatkan wang dilaksanakan berdasarkan tekaan sebuah model.
Kami memilih stack yang matang, protokol yang didokumenkan dan API yang stabil. Kami mengukur kualiti melalui kebolehbacaan dan kebolehbalikan: sesiapa sahaja boleh memahami apa yang dilakukan oleh sistem dan sebabnya, dan setiap keputusan boleh dibatalkan.
Kami tidak mengejar teknologi terkini semata-mata. Kami memilih teknologi terkini yang masih boleh diselenggara oleh seseorang dalam tempoh lima tahun.
Kami mereka bentuk dengan andaian bahawa pengguna mempunyai RUT (nombor pengenalan cukai Chile), kadangkala menandatangani dengan tangan, dan berurusan dengan perkhidmatan kerajaan Chile. Kekhususan ini tidak menghadkan kami · ia menajamkan kerja kami.
Kami lebih suka menyelesaikan satu masalah Chile secara mendalam daripada menangani lima belas pasaran separuh jalan.
Jika sesuatu produk dipaparkan kepada umum, ada seseorang di belakangnya yang membalas e-mel. Kami tidak melancarkan dalam mod fire and forget: setiap perkhidmatan ada pemilik, saluran sokongan dan halaman yang menunjukkan jika ada gangguan.
Apabila kami tidak dapat memenuhi komitmen itu, kami akan memberitahu. Menutup produk secara jujur adalah sebahagian daripada kerja ini.
Kami menerangkan setiap alat berdasarkan apa yang benar-benar diselesaikannya. Kami tidak menjanjikan kecerdasan buatan apabila yang ada hanya satu peraturan. Kami tidak memanggil sesuatu platform jika ia hanya skrip dengan antara muka yang cantik. Angka yang kami terbitkan ialah angka yang kami ukur.
Apabila kami tersilap · dan ia memang berlaku · perkara itu dicatat di laman yang sama.
Tipografi yang dipilih dengan baik, jadual yang jumlahnya betul, mesej ralat yang berguna, hash yang boleh disahkan: kualiti produk dilihat pada seribu perincian kecil, bukan pada satu janji besar.
Ketelitian ialah cara kami menunjukkan hormat. Kami menerapkannya dalam kod, dalam teks, dan dalam cara membalas e-mel.
Syarikat yang didokumenkan dan boleh dikesan, tanpa birokrasi berlebihan. Log, laporan, sandaran, pihak bertanggungjawab, audit dan rekod sejarah. Tiada mesyuarat atau borang tanpa sebab.
Kesilapan, kos, batasan dan kemajuan kerja dinyatakan secara terbuka. Pelanggan mesti dapat tahu apa yang berlaku tanpa perlu mentafsir bahasa korporat.
Dokumen yang tersusun baik, nama yang konsisten, antara muka yang teliti, fail yang teratur, e-mel yang jelas, invois yang betul dan produk yang berfungsi. Identiti bukan logo.
